Osa 4 - suhtlus tarnijaga 2
From: tarnija
Sent: Friday, May 16, 2014 9:11 AM
To: Alar Pandis
Subject: [...] lauaarvuti hankedokumentidega kooskõlla viimine
Tere
Soovime tulla vahetama [...] lauaarvuti [...] esipaneele, et viia need kooskõlla hankelepingus sätestatuga.
Seetõttu küsimused Teile:
Kui palju lauaarvuteid on Teie teaduskonda sel aastal soetatud?
Mis aadressitel nad paiknevad?
Millal on võimalik antud toimingut tulla läbi viima?
Lisaks eelpool toodule vahetame ära [...] klaviatuurid [...] klaviatuuride vastu ja toome kõigile arvutitele ka keskse korpuse lukustuse:
Tervitustega
[...]
From: Alar Pandis
Sent: 19. mai 2014 10:30
To: tarnija
Cc: [email protected]
Subject: RE: [...] lauaarvuti hankedokumentidega kooskõlla viimine
Tere.
(5) Pakutud trosslukk ei vasta hankes küsitud "kesklukustus"ele.
(1) "Kui palju lauaarvuteid on Teie teaduskonda sel aastal soetatud?": Ilmselt peate silmas [kõnealuseid] SFF lauaarvuteid? – mina tean nimetada 11 sellist arvutit.
(2) "Mis aadressidel nad paiknevad?": Narva mnt. 4 erinevates ruumides.
(3) "Millal on võimalik antud toimingut tulla läbi viima?": Seda on minul raske üheselt kosta, sest töötajad liiguvad erinevalt, samas usun, et kui on ette teada, mil on plaanitav tulla, siis saaks enne konkreetseid kasutajaid informeerida/teavitada ning ehk ei teki probleemi liginemisel.
(4) Klaviatuuride osas. Kuidas me saame kindlad olla (veebi vahendusel kontrollida?), et nüüd vahetuseks tarnitavatele Lenovo klaviatuuridele on antud tootjapoolne 4-aastane on-site garantii?
Lisaks on mul küsimus – kuidas tootja (st. [...]) veebi kaudu kontrollida teilt hanke alusel soetatud [...] monitoride garantiid?
Alar Pandis.
From: tarnija
Sent: 22. mai 2014 11:07
To: 'Alar Pandis'
Cc: [email protected]
Subject: [...] lauaarvuti hankedokumentidega kooskõlla viimine
Tere
Vastused Teie küsimustele:
(4) Klaviatuurid on lauaarvutiga komplektis. [tarnija-firma] kui [tootja] ametlik garantii ja hoolduspartner Eestis kinnitab, et pakutud klaviatuuridel on pakutud lauaarvutitega 4 aastane onsite garantii. Teie kindluse tekitamiseks võime Teile anda ametliku allkirjastatud kinnituse selle kohta.
Meie teada ei ole ühegi tootja veebist võimalik kontrollida klaviatuuri garantiiaega eraldi.
Lisaküsimus monitoride garantii kontrollimise kohta: Monitoride garantiid on võimalik kontrollida sisestades monitori seerianumbri ja type numbri järgnevale veebilehele: [tootja koduleht]
(5) Hankedokumentides on nõutud arvuti kesklukustust. Meie poolt pakutud trosslukk võimaldab arvuti keskselt ja füüsiliselt lukustada. Teie poolt kirjeldatud versioon kesklukustusest on võimalik ainult HP lauaarvutitel, teistel suurematel äriklassilauaarvuti tootjatel (Dell, Lenovo) sarnane lahendus puudub. Seega kui Tartu Ülikool nõuab Teie poolt kirjeldatud versiooni lauaarvuti kesklukustusest on tegemist konkurentsipiiranguga, kuna Tartu Ülikooli poolt korraldatud hankes saaks osaleda vaid üks tootja. Seetõttu loodan, et hankija lähtub heast tavast ja aksepteerib samaväärse tulemuse saavutamiseks [tarnija] poolt pakutud trosslukustust.
(3) Pakume välja arvutite vastavusse viimise kuupäevaks 30.05.2014 ajavahemikus kella 08:00 kuni 12.00-ni või 02.06.2014 ajavahemikus 08:00 kuni 12:00-ni. Kes on Tartu Ülikooli poolseks kontaktisikuks antud toimingu läbiviimise korraldamisel?
Tervitustega
[...]
From: Alar Pandis
Sent: Tuesday, May 27, 2014 11:14 AM
To: tarnija
Cc: [email protected]
Subject: RE: [...] lauaarvuti hankedokumentidega kooskõlla viimine
Tere.
Trosslukk ei ole kesklukustus. Seda kindlasti mitte selles hankes. Kusjuures, seniks ei olnud te tarninud mitte mingisugust lukustust.
Samuti, on sisuline erinevus, kas korpuse lukustamine ning avamine toimub elektroonika vahendusel või kasutatakse selleks korpusevälist ühel v teisel moel võtmega "keskselt lukustatavat füüsilist" trosslukku.
Hankes on küsitud ning lubatud 4-aastast tootjapoolset on-site garantiid monitoridele ja arvutikomplektidele. Pluss võimalust soovi korral garantiid (tootjapoolselt!) pikendada veel 1 aasta võrra. Arvutikomplektid, millele see garantii kehtib, ei olnud (ega ole) seniks tarnitud hankelepingule vastavas komplektsuses. Arvutikomplektidele lisatavatele (USB esipaneelid) ning vahetatavatele (klaviatuurid) komponentidele peab samuti olema tagatud 4-aastane tootjapoolne garantii võimalusega seda garantiid pikendada 1 aasta võrra.
Praegune hankelepingu täitmatajätmisega tekitatud situatsioon ei ole kindlasti mitte tavapärane ega hea usu printsiibist lähtuv. Arvutid tarniti ühes komplektsuses, nüüd – hiljem – seda komplektsust muudetakse, meil peab olema võimalus kontrollida, et tootjapoolne garantii laieneb kogu muudetud komplektsuses arvutikomplektile.
Mis puudutab Tartu Ülikooli majandusteaduskonna õppehoones (Narva mnt. 4, Tartu linn) asuvate ning hankelepingule mittevastavate arvutikomplektide vastavusse viimist hankelepinguga, siis mina saan teile viidata ruumid, kus asub tehnika. Ajalist eelistust (kas 30.05 v 2.06) ei oska mina kosta.
Teiste sama hankelepingu alusel soetatud ning hankelepinguga mittevastavuses olevate ning vastavusse (~ kooskõlla) viimist vajavate arvutikomplektide asukohtade osas ei oska mina paraku hetkel abiks olla.
Alar Pandis.
From: tarnija
Sent: Monday, June 02, 2014 4:17 PM
To: [email protected]
Subject: [...] üle tähtaja läinud arve
Tere Alar
Siin on üks arve, mis on läinud üle tähtaja. Palun suunake maksmisele esimesel võimalusel.
Tänan ette!
From: Alar Pandis
Sent: Tuesday, June 03, 2014 7:59 AM
To: tarnija
Subject: RE: [...] üle tähtaja läinud arve
Tere!
See on SEE arvuti (täpsemini üks NENDEST arvutitest), mis ei vasta hankelepingule.
Terv, Alar.
From: tarnija
Sent: Tuesday, June 10, 2014 3:21 PM
To: Alar Pandis; [email protected]
Subject: Hankega vastavusse viidud arvutid ja arve tasumine
Tere Alar
Eile 09.06.2014 viis [tarnija-firma] kõik Teie teaduskonda soetatud [tootja] arvutid hankes nõutuga vastavusse. Palun esimesel võimalusel suunata manuses olev tasumata arve tasumisele.
Tervitustega
[...]
From: Alar Pandis
Sent: Wednesday, June 11, 2014 7:55 AM
To: tarbija
Cc: [email protected]
Subject: RE: Hankega vastavusse viidud arvutid ja arve tasumine
Tere.
Tõsi, üleeile said siin majas (Narva mnt. 4) asuvad kõnealused [arvutid] viidud vastavusse hankedokumentidega USB portide ja klaviatuuride osas. Usutavasti siis ka mujal ülikoolis? Aga … kordan end taas! … trosslukk ei ole kesklukustus. Seega, endiselt ei ole tarnitu hankes nõutuga kooskõlas.
Nimetet arve on minu poolt edastatud vastava kommentaariga.
Alar.
PS! Ahjaa, muuseas, see teie tarnitud trosslukk (mis ei ole kesklukustus!) ei ole [tootja-firma] toode ning ilmselgelt ei ole sel 4-aastast tootjapoolset (st. [tootja-firma]) garantiid. Rääkimata laienevast võimalusest soetada sellele tootjapoolne lisagarantii.
/Olgu siinkohal selgituseks nimetatud, et vastavalt riigihankele ning allkirjastatud hankelepingule peab kogu tarnitud tehnika olema ühelt tootjalt - st. nii arvuti (oma komplektsuses, sh-s mis-iganes-lukustus) kui monitor kui klaviatuur kui hiir jm. Samuti peab kehtima eelnimetatud tehnikale 4-aastane tootjapoolne garantii. Ning ostja soovi korral peab olema võimalik aastast tootjapoolset garantiid juurde osta./